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Allgemeine Geschäftsbedingungen ( AGB ) von Joisten Tragschrauberservice

1. Allgemeine Regelungen
Nachfolgende allgemeine Geschäftsbedingungen regeln das Vertragsverhältnis zwischen Joisten Tragschrauberservice, Morsbach 10, 53937 Schleiden (weiterhin Auftragnehmer - AN-genannt) und dem Fluggast oder Auftraggeber (nachfolgend AG genannt). Anderslautende Vereinbarungen werden nur nach schriftlicher Genehmigung durch den AN gültig.

Unsere AGB werden mit der Bestellung des Gutscheins, eines Flugtickets oder schriftlicher oder mündlicher Beauftragung für einen Rundflug, Fotoflug, oder  anderen von uns angebotenen Dienstleistung des AN anerkannt. Diese AGB gelten für alle laufenden Geschäftsbeziehungen, sowie für alle zukünftigen Aufträge und  Angebote, Lieferungen und Leistungen von Joisten Tragschrauberservice (
www.tragschrauberservice.de). Der AN kann diese AGB jederzeit mit Wirkung für die Zukunft ändern.
Falls nicht anders schriftlich durch den AN bestätigt, gilt der Verkehrslandeplatz  Dahlemer Binz (EDKV) als Start-und Landeflugplatz als vereinbart.

2. Beginn und Dauer des Vertrages
Mit der mündlichen oder schriftlichen Bestellung/Beauftragung unserer angebotenen Flugleistungen entsteht der Beförderungsvertrag zwischen dem AN und dem AG und endet mit der durchgeführten Flugleistung durch den AN. Mit Bestellung bzw. Erwerb eines Flugtickets erhält der AG den Anspruch auf einmalige Beförderung mit einem Tragschrauber des AN oder eines Partnerunternehmens mit der gebuchten Flugdauer.
Wird durch
Gründe, die nicht in der Verantwortung des AN liegen eine kürzere Flugzeit als vereinbart und erworben hervorgerufen, gilt der Flug ab 75% der gebuchten Flugdauer als vertragsmäßig durchgeführt. Eine vorzeitige Beendigung eines Fluges findet nur statt, wenn bei weiterer Durchführung Gefahr für Leben und Gesundheit der Insassen oder Dritter droht.
Zur Vereinbarung eines Start-Termins setzt sich der AG mit dem AN in Verbindung. Der AG hat bei dieser Terminabsprache besondere Umstände wie körperliche Gebrechen oder Schwangerschaft anzugeben. Am vereinbarten Starttag setzt sich der AG ca. zwei Stunden vor dem Termin mit Joisten Tragschrauberservice in Verbindung, damit der Start aus Witterungsgründen zu- oder abgesagt werden kann.
Der abgeschlossene Beförderungsvertrag endet mit dem Ausstieg aus dem Tragschrauber nach der Landung und der Rückgabe der von uns zur Verfügung gestellten Ausrüstung.

3.Gültigkeit der Flugtickets und Gutscheine
Die bei Joisten Tragschrauberservice erworbenen Fluggutscheine und Flugtickets sind nur bei Joisten Tragschrauberservice, in Ausnahmefällen auch bei einem unserer Partnerunternehmen einlösbar. Gutscheine / Flugtickets sind, soweit nicht anders auf dem Gutschein oder Flugticket vermerkt, übertragbar. Die Übertragung muss jedoch  auf dem Flugticket eingetragen  und mit Unterschrift bestätigt werden. Der  Gutschein / Flugticket ist zum Flugtermin mitzubringen und dem Piloten zur Entwertung auszuhändigen. Die Gültigkeit des Gutscheins / Flugtickets ist beschränkt auf 1 Jahr ab Buchungsdatum. Die Gültigkeitsdauer des Flugtickets verlängert sich automatisch um eine angemessene Zeit bis zum neuen Flugtermin, wenn durch witterungsbedingte Gründe der bereits vereinbarte Flugtermin nicht durchgeführt werden konnte. Wird jedoch innerhalb eines Jahres ab Ausstellungstermin des Flugtickets von Seiten des AG kein Termin zum Flug vereinbart, so verliert das Flugticket / Gutschein seine Gültigkeit. Wünscht der AG die Zusendung des Flugtickets / Gutscheins, so erfolgt dies per Post an die vom Kunden genannte Adresse. Die Zahlung des Ticketpreises erfolgt vorab per Überweisung. Eine Rückgabe der Flugtickets / Gutscheine ist nicht möglich. Umtausch oder Barersatz ist ausgeschlossen. Sollte der Fluggast zum vereinbarten Flugtermin verhindert sein, so hat er dies spätestens 48 Stunden vor dem Start Joisten Tragschrauberservice mitzuteilen oder eine geeignete Ersatzperson zu stellen. Erscheint der AG zum vereinbarten Flugtermin nicht und auch keine geeignete Ersatzperson am Treffpunkt, verfällt das Flugticket ersatzlos.

4. Flugkosten
Es gelten die Flug- und Gutscheinpreise unserer aktuellen Preisliste. Die Preisliste kann auf der Homepage eingesehen oder telefonisch erfragt werden.  Als Flugdauer wird jeweils die Flugzeit inkl. Start und Landevorgang gerechnet. Die einmalige Landegebühr am vereinbarten Startflugplatz ist im Ticketpreis enthalten. Die AN, die auf Wunsch zusätzliche Flugplätze anfliegen wollen, müssen die anfallenden Start-/Landegebühren, Handlings- oder sonstige Gebühren vom AG direkt am Flugplatz in bar bezahlen.
Alle in unserer Preisliste ausgewiesenen Preise enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer. Erworbene Flugtickets werden kostenfrei an die vom Besteller angegebene Adresse versandt. Bei Kauf von sonstiger von uns angebotener Ware werden zusätzlich Versandkosten berechnet. Sonstige vereinbarte Nebenleistungen werden zusätzlich berechnet. Joisten Tragschrauberservice behält sich vor, die Preise im Falle der Änderung von Steuern, Gebühren, Fracht-, Sprit- und Versicherungskosten mit Wirkung für künftige Geschäfte  anzupassen.

5. Zahlung
Rundflüge, Fotoflüge und andere Flugangebote sowie alle zusätzlichen Leistungen des AN erhalten Ihre Gültigkeit erst nach voller Bezahlung ( Eingang auf unserem Konto ) und sind generell vor Antritt des Fluges oder Beginn unserer Leistung oder Lieferung vollständig zu bezahlen, entweder bar direkt an den AN oder per Überweisung auf das angegebene Konto des AN. Bei Überweisung muss der Zahlungseingang  auf unserem Konto vor der Ausführung des Fluges oder der Erbringung unserer Lieferung oder Leistung erfolgt sein.

6. Flugtermin
Für die Rundflüge, Film- Fotoflüge und sonstigen Flugangebote ist eine Terminabsprache per E-Mail oder telefonisch erforderlich. Kontaktdaten der Homepage sind maßgeblich. Sollte der Termin seitens des AN nicht stattfinden können, so wird der Kunde in geeigneter Form umgehend informiert. Ein erst am vereinbarten Termin wegen der Wetterlage oder aufgrund Flugbeschränkungen der Flugleitung ausfallender Flug mit dem Gyrocopter wird umgehend nach neuer Terminabsprache nachgeholt. Die Entscheidung über den Ausfall des Fluges trifft alleine der verantwortliche Pilot selber. Ein Anspruch auf Erstattung der Anfahrts-, Verdienstausfall- oder sonstiger Kosten besteht nicht. Gutscheine und Flugtickets behalten dann bei Terminausfall weiterhin ihre Gültigkeit.

7. Voraussetzungen zur Flugdurchführung
Bei den Startvorbereitungen, beim Start selbst, während des gesamten Fluges und bei der Landung mit Nachbereitung des Fluges sind alle Anweisungen des Piloten zu befolgen.
Insbesondere hat der Fluggast die Anweisungen und Sicherheitsbestimmungen des Flughafens zu beachten
Steigen Sie erst in den Gyrokopter ein, wenn der Pilot mit der Einweisung und Sicherheitsbesprechung Sie dazu auffordert. Berühren Sie das Fluggerät nur an den Stellen, die Ihnen bei der Einweisung gezeigt werden. Steigen Sie erst aus, wenn der Pilot Sie dazu auffordert. Mindestens 8 Stunden vor dem Flugtermin und während des gesamten Fluges besteht für den Fluggast Alkoholverbot! Der Fluggast erklärt ausdrücklich, für die Dauer des Fluges nicht unter einer bewusstseinsmindernden Wirkung von Medikamenten oder anderer berauschender Mittel, wie Alkohol oder Drogen zu stehen. Der Fluggast kann nur befördert werden, wenn er befähigt ist, den Anweisungen des Piloten zu folgen und sich diszipliniert zu verhalten. Gesundheitliche Einschränkungen und Handicaps sind dem Piloten vor dem Start mitzuteilen. Personen unter 18 Jahren brauchen die schriftliche Einverständniserklärung auf dem Flugticket vom Erziehungsberechtigten. Speziell Kinder können nur dann befördert werden, wenn Sie den Anweisungen des Piloten folgen können und sich diszipliniert verhalten. Das Mindestalter beträgt 12 Jahre , Mindestgröße 120 cm. Die zulässige maximale Größe beträgt 2,10 Meter und das zulässige maximale Gewicht liegt bei ca. 100 kg. Der Fluggast hat dem Piloten hierüber zutreffend Auskunft zu geben. Das gesundheitliche Risiko obliegt alleine dem Fluggast. Für eventuelle Zwischenfälle beim AG, die aus gesundheitlichen Gründen oder aufgrund unterlassener Mitteilung des AG an den Piloten auftreten, übernimmt der AN keinerlei Haftung. Der verantwortliche Pilot hat jederzeit das Recht, einen Flug nicht anzutreten oder auch vorzeitig zu beenden, wenn er den Fluggast  für nicht geeignet bzw. gefährdet hält. Fluggäste, die gegen  Anweisungen des Piloten verstoßen, können von der Beförderung ausgeschlossen werden. Eine Erstattung des Flugpreises ist in diesem Falle ausgeschlossen. Für den Fall, dass die Weiterführung des Fluges aus vom AN nicht zu vertretenden Gründen unmöglich wird, besteht seitens des AG kein Anspruch auf Schadenersatz. Solche Gründe sind z.B. höhere Gewalt, Weisungen der Flugplatzverwaltung, technische Störungen, Wetter . Die Kleidung sollte der Jahreszeit entsprechen sein sowie festes Schuhwerk beinhalten.

8. Versicherung
Für das Fluggerät und die Insassen besteht eine Halterhaftpflicht- und Passagierhaftpflichtversicherung mit 2,5 Mio. EURO Deckungssumme.
Für Beschädigungen am Tragschrauber, die auf ein, auch nur leicht fahrlässiges, Verschulden des  Fluggastes zurückzuführen ist, haftet der Fluggast in vollem Umfang. Eine gewissenhafte Vorbereitung und Durchführung aller Flüge ist Verpflichtung. Der für Schäden, die durch Fremd- oder Eigenverschulden des AG entstanden sind haftet der AN nicht. Halter oder Pilot haften entsprechend den Mindestdeckungssummen des Luftverkehrsgesetzes. Weitere Haftungsansprüche sind ausgeschlossen. Mit der Bestellung und Annahme des Flugtickets stimmt der AG diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen zu.

9. Widerrufsbelehrung
Der Kunde kann seine Vertragserklärung als Verbraucher bei Fernabsatzverträgen innerhalb von zwei Wochen ohne Angabe von Gründen in Textform (z. B. Brief, Fax, E-Mail) widerrufen. Die Frist beginnt frühestens mit Erhalt dieser Belehrung. Zur Wahrung der Widerrufsfrist  genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs. Der Widerruf ist zu richten an Joisten Tragschrauberservice, Morsbach 10,
53937 Schleiden. Das Recht auf Widerruf erlischt vorzeitig, wenn der Vertrag vollständig erfüllt ist oder der Kunde dem ausdrücklich zugestimmt hat.

10. Widerrufsfolgen

Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren. Wenn der Fluggast die empfangene Leistung ganz oder teilweise nicht zurückgewähren kann, muss er dem AN insoweit ggf. Wertersatz leisten. Dies kann dazu führen, dass er die vertraglichen Zahlungsverpflichtungen für den Zeitraum bis zum Widerruf  erfüllen muss. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen muss der Fluggast innerhalb von 30 Tagen nach Absendung seiner Widerrufserklärung erfüllen. Das Recht auf Widerruf erlischt vorzeitig, wenn der Vertrag vollständig erfüllt ist und somit der AG die AGBs akzeptiert hat.

11. Erfüllungsort  und salvatorische Klausel.
Erfüllungsort für alle aus dem Vertragsverhältnis entstehenden Ansprüche ist der Firmensitz von Joisten Tragschrauberservice, Morsbach 10, 53937 Schleiden.
Sofern Teile oder einzelne Formulierungen  der geltenden Rechtslage nicht, nicht mehr, oder nicht vollständig entsprechen sollten, bleiben die übrigen Teile der AGB in ihrem Inhalt und ihrer Gültigkeit davon unberührt. Gerichtsstand ist Gemünd.

Stand  1.2. 2015
© 2013 Joisten Tragschrauberservice